حذف الحساب

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

اتبع هذه الخطوات:

• 1. افتح تطبيق بستيم وسجّل الدخول إلى حسابك.
• 2. اضغط تبويب «حسابي» في الشريط السفلي.
• 3. انزل إلى أسفل الشاشة واضغط «حذف حسابي».
• 4. ستظهر رسالة «حذف حسابك نهائيا؟». أكّد الحذف.

الطريقة الثانية: بالبريد

إذا لم تستطع فتح التطبيق، أرسل لنا طلب حذف من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك إلى bestim.connect@gmail.com. اكتب في العنوان «حذف الحساب».

نتحقق أن الطلب من صاحب الحساب، ثم ننفّذه خلال 30 يوما.

ما الذي يُحذف

يُحذف نهائيا، ولا يمكن استرجاعه بعد ذلك:

• حسابك وبياناتك الشخصية (الاسم والبريد).
• كل مركباتك.
• كل سجلات الصيانة.
• كل التصحيحات التي أضفتها على السجلات.
• كل المواعيد والتذكيرات.
• كل المصاريف.
• كل صور الفواتير.

ما الذي قد يبقى

• النسخ التي شاركتها مع شخص آخر قبل الحذف (عبر QR أو رابط). هذه النسخة أصبحت في يد المستلم ولا نستطيع حذفها من عنده.
• النسخ الاحتياطية. تُمحى بالكامل خلال 30 يوما من الحذف.